Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 07/10/2026

Kèo Xe là bảng kèo dành cho tài xế xe đường dài chuyển việc cho nhau. Chính sách này mô tả chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền gì với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập gì

Dữ liệu	Vì sao
Họ tên	Hiển thị cho tài xế bạn giao dịch, để họ biết đang làm việc với ai.
Số điện thoại	Để hai bên gọi nhau. Chỉ hiện cho tài xế kia sau khi kèo được nhận — không ai duyệt danh bạ tài xế trong app được.
Loại xe, số chỗ, bến nhà	Ghép kèo đúng loại xe và đúng khu vực.
Vị trí dạng khu vực (tỉnh/thành bạn chọn)	Tìm kèo gần bạn. Chúng tôi không truy cập GPS và không theo dõi vị trí thực tế của bạn.
Mã thiết bị nhận thông báo	Gửi thông báo khi có kèo hợp tuyến. Thông báo đi qua dịch vụ của Apple (trên iPhone) hoặc Firebase Cloud Messaging của Google (trên Android). Mã này bị xoá khi bạn xoá tài khoản.
Nội dung bạn đăng (kèo, ghi chú)	Hiển thị trên bảng kèo cho tài xế khác.
Lịch sử kèo và sổ nợ hoa hồng	Ghi lại số kèo đã chạy và số dư hoa hồng giữa hai tài xế. Chúng tôi không xử lý hay giữ tiền của bạn.

Chúng tôi không làm gì

• Không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai.
• Không dùng dữ liệu để quảng cáo, không chia sẻ cho mạng quảng cáo.
• Không theo dõi bạn sang app hoặc website khác.
• Không truy cập danh bạ, ảnh, hay vị trí GPS.

Dữ liệu được lưu ở đâu

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng của Supabase, đặt tại máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Apple và Google chỉ nhận mã thiết bị và nội dung thông báo để chuyển thông báo tới máy bạn. Khi dùng Kèo Xe, bạn đồng ý cho dữ liệu nêu trên được lưu trữ và xử lý ở nước ngoài cho các mục đích trong bảng trên.

Ai nhìn thấy gì

• Trước khi nhận kèo: tài xế khác thấy tên, loại xe và khu vực của bạn. Không thấy số điện thoại.
• Sau khi nhận kèo: hai bên thấy số điện thoại của nhau. Quy định này được thực thi ở tầng cơ sở dữ liệu, không chỉ ẩn trên giao diện.

Xoá tài khoản và dữ liệu

Bạn có thể xoá tài khoản ngay trong app tại mục Tôi → Xoá tài khoản. Khi xoá, hồ sơ, kèo, sổ nợ và lịch sử của bạn bị xoá khỏi hệ thống và không khôi phục được. Hướng dẫn chi tiết và cách yêu cầu xoá khi không còn app: keoxe.com/delete-account.

Bạn cũng có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu của mình bằng cách gửi email tới support@keoxe.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

Trẻ em

Kèo Xe chỉ dành cho tài xế hành nghề từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi; nếu phát hiện, tài khoản đó sẽ bị xoá.

Thay đổi chính sách

Nếu chính sách thay đổi, bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật mới.

Liên hệ

Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân: support@keoxe.com